EUROMAG renouvelle sa certification ISO 9001 : la qualité au cœur de notre ADN

EUROMAG renouvelle sa certification ISO 9001 : la qualité au cœur de notre ADN

Chez EUROMAG, la qualité n’est pas un objectif ponctuel : c’est une exigence quotidienne. Nous sommes fiers d’annoncer le renouvellement de notre certification ISO 9001 version 2015, obtenu sans aucune non-conformité, à l’issue d’un audit mené début juin par un organisme certificateur indépendant.

Cette reconnaissance vient confirmer, une nouvelle fois, l’engagement de l’ensemble des équipes JAUBERT-GAYET / EUROMAG dans une démarche d’amélioration continue, au service de nos clients artisans et commerçants itinérants.

Un audit exigeant, mené sur 3 jours

Durant trois jours, l’auditeur a passé en revue l’intégralité de notre système de management de la qualité : organisation de la production, traçabilité, gestion des non-conformités, satisfaction client, formation des équipes… Chaque étape de la fabrication de nos camions magasins et remorques magasins a été analysée pour évaluer l’efficacité réelle de notre organisation.

Le résultat — zéro non-conformité — récompense un travail collectif mené tout au long de l’année, et pas seulement au moment de la visite de l’auditeur.

« Ce qui est important pour nous, c’est de montrer au quotidien que les équipes s’investissent pour que la qualité fasse partie intégrante de notre ADN, et pas seulement au moment de la venue de l’auditeur. »

Pourquoi la certification ISO 9001 est un gage de confiance pour nos clients

Pour les professionnels qui investissent dans un véhicule de vente ambulante — boulangers, bouchers, fromagers, poissonniers, primeurs — la fiabilité du fabricant est un critère essentiel. La certification ISO 9001 garantit concrètement :

• Une fabrication maîtrisée de bout en bout, 100 % française, du design à la livraison
• Une traçabilité rigoureuse de chaque véhicule produit
• Un contrôle qualité systématique à chaque étape de production
• Une écoute active des retours clients, intégrée dans l’amélioration continue de nos process
• Une constance dans le temps, vérifiée chaque année par un organisme indépendant

Nos engagements qualité au quotidien

Depuis 1964 et sur trois générations, EUROMAG est positionné autour d’exigences fortes qui vont au-delà de la norme :

• Conception et fabrication intégralement internalisées, pour garder la maîtrise totale de la qualité
• Amélioration continue des méthodes de production et des matériaux utilisés
• Formation régulière des équipes aux exigences qualité et sécurité
• Dialogue permanent avec nos clients pour faire évoluer nos gammes (Héliostar, Alizé, Geos, Baya, Idéos)

Nos objectifs pour les prochaines années

Cette recertification n’est pas un aboutissement, mais une étape dans notre trajectoire d’excellence. EUROMAG poursuit ses efforts pour :

• Renforcer encore la satisfaction et l’accompagnement de nos clients, du premier contact au service après-vente
• Optimiser nos délais de fabrication et de livraison
• Faire progresser nos pratiques environnementales et notre politique RSE
• Continuer à innover sur nos gammes de véhicules pour répondre aux nouveaux usages du commerce itinérant

Un engagement collectif

Ce résultat est avant tout celui de toutes les équipes EUROMAG, mobilisées au quotidien pour que la qualité reste une évidence, pas une contrainte. Bravo à tous pour cet engagement constant : nous poursuivons ensemble notre objectif d’excellence.