L’innovation au service du lien social : un centre itinérant pensé avec Euromag

Dans le cadre d’un projet porté par le centre social de l’agglomération d’Haguenau, un véhicule d’animation itinérant a vu le jour grâce à la collaboration avec Euromag.

Un outil innovant, au service du lien social. Vanessa Eichwald, Directrice du Centre Social et Culturel de Haguenau, revient avec nous sur cette expérience.

Comment avez-vous connu Euromag ?

Sur Internet, puis en allant sur les marchés, j’ai vu que plusieurs commerçants avaient des camions de chez Euromag. C’est comme ça que j’ai découvert l’entreprise.

Pourquoi avoir choisi Euromag ?

C’est d’abord la réactivité et la qualité de la relation qui se sont installées avec l’équipe. Et bien sûr, le fait que plusieurs professionnels utilisaient déjà leurs véhicules à joué aussi.

Quel est le modèle de véhicule choisi ? Quelles sont ses spécificités ?

Le camion n’existait pas, nous avons imaginé un véhicule pour l’animation de rue, prévu pour aller directement à la rencontre des habitants, dans les quartiers, sur les places. L’objectif est de tisser du lien, proposer des activités sportives, artistiques, ludiques, mais aussi faire de la prévention, notamment auprès des jeunes.

Auparavant, nous utilisions un ancien bus de la ville de Strasbourg que nous avions aménagé nous-mêmes. Mais quand il a rendu l’âme, nous avons voulu passer à autre chose. Plus question de bus, trop contraignant au niveau des permis. Alors, nous avons eu l’idée d’un genre de camping-car modulable. J’ai exposé mon idée à Euromag, nous l’avons dessiné ensemble… et le projet a pris vie.

Dans quel contexte avez-vous sollicité Euromag ?

Nous avions besoin d’un nouveau véhicule, mais surtout d’un partenaire ouvert à une co-conception sur-mesure. J’ai pu rencontrer le bureau d’études, leur expliquer mes besoins très concrets, fonctionnels. L’esthétique, c’était secondaire. J’ai aussi rencontré tous les corps de métiers impliqués dans la fabrication. J’ai même proposé que nous fassions une photo souvenir avec tous ceux qui avaient donné de leur âme pour ce véhicule !

Quels étaient vos enjeux et objectifs ?

D’abord qu’il soit fidèle à notre vision et que nous puissions l’utiliser dans un maximum d’endroits. La prise en main n’a pas été simple au départ (nous n’avons pas pu installer la caméra de recul, par exemple), mais globalement, il fonctionne très bien.

L’autre enjeu, c’était le financement. Nous avons réussi à couvrir 50 % du budget avec des subventions. Enfin, il fallait que l’équipe s’approprie l’outil. Et c’est le cas. Il y avait aussi un vrai enjeu de visibilité. Le véhicule est très coloré : nous sommes repérables tout de suite !

Sur quels types d’événements intervenez-vous avec ce camion ?

Nous intervenons uniquement sur l’agglomération d’Haguenau.

Avez-vous atteint vos objectifs ? Des résultats concrets ?

Oui, clairement. Les élus sont ravis, le véhicule est beau et pratique. Quand il pleut, nous pouvons accueillir jusqu’à une douzaine d’enfants à l’intérieur.

Comment qualifieriez-vous l’accompagnement par Euromag ?

Parfait. Pendant la réalisation, j’étais très bien accompagnée. Le véhicule est reparti en atelier un an après pour quelques réajustements. Ils ont été très réactifs.

Recommanderiez-vous Euromag ?

Oui, bien sûr. Je le dis à chaque fois : c’est Euromag qui a fabriqué notre véhicule.

 

Une anecdote marquante ?

Le véhicule est tellement chouette que le maire de la communauté de communes a voulu le conduire lui-même ! Nous avons aussi tourné un film sur les centres sociaux, avec drone, et notre camion en vedette. Nous pensions que ça prendrait une heure… ça a pris quatre heures !

Aujourd’hui, il est surtout utilisé par les enfants et les jeunes pendant les mercredis et vacances. Nous envisageons maintenant de proposer des animations pour les seniors les autres jours.

Il a été pensé pour être modulable : il pourrait servir de billetterie, de salle de conférence, de projection…

Un mot pour décrire l’expérience avec Euromag ?

Chaleureux. Nous nous sentons tout de suite bien accueilli. Ils sont venus me chercher à la gare, à l’hôtel… Vraiment, une relation humaine et simple.