Marchés de Noël, festivals, événements privés : comment décrocher des contrats ?
Les événements peuvent représenter de belles opportunités pour les commerçants itinérants.
Marchés de Noël, festivals, foires, salons, événements d’entreprise ou réceptions privées permettent de rencontrer de nouveaux clients, de vendre dans de nouveaux lieux et de diversifier son activité.
Mais nous sommes convaincus d’une chose : pour décrocher des contrats, avoir de bons produits ne suffit pas.
Un organisateur ne cherche pas seulement un commerçant capable de vendre ou de servir des produits de qualité.
Il cherche un professionnel fiable, autonome, organisé et capable de s’intégrer facilement à son événement.
La différence se joue donc souvent bien avant le jour J.
Ne cherchez pas tous les événements. Cherchez les bons.
Multiplier les demandes sans sélectionner les événements adaptés à son activité fait perdre du temps.
Avant de contacter un organisateur, nous devons nous poser plusieurs questions.
- Le public attendu correspond-il à notre clientèle ?
- Nos produits sont-ils adaptés au format et à la durée de l’événement ?
- Le déplacement est-il cohérent avec notre organisation ?
- Disposons-nous des capacités nécessaires pour assurer le service dans de bonnes conditions ?
Le premier réflexe doit donc être de sélectionner les événements sur lesquels notre présence a du sens.
Un marché de Noël, un festival de plusieurs jours et un événement privé ne répondent pas aux mêmes attentes.
Nous devons adapter notre démarche à chaque opportunité.
Pour convaincre un organisateur, facilitons-lui la décision
Les organisateurs reçoivent parfois de nombreuses demandes de participation.
Une présentation vague de l’activité ne suffit donc pas.
Nous devons permettre à notre interlocuteur de comprendre rapidement qui nous sommes, ce que nous proposons et dans quelles conditions nous pouvons intervenir.
Une présentation professionnelle peut notamment préciser :
- Notre activité et les produits proposés ;
- Des photographies récentes du véhicule et de l’espace de vente ;
- Nos besoins techniques et logistiques ;
- Les dimensions du véhicule ou de l’installation ;
- Nos coordonnées et disponibilités ;
- Lorsque cela est pertinent, des références d’événements auxquels nous avons réellement participé.
L’objectif n’est pas d’envoyer le dossier le plus long possible.
Il est de rassurer et de simplifier le travail de l’organisateur.
Votre véhicule magasin fait partie de votre candidature
Lorsqu’un organisateur sélectionne des commerçants itinérants, il ne choisit pas uniquement des produits.
Il construit aussi un événement.
L’apparence du véhicule, la propreté de l’espace de vente, la qualité de la présentation et l’intégration dans le lieu participent à l’expérience proposée au public.
Nous pensons donc qu’un véhicule magasin ne doit pas être considéré uniquement comme un outil permettant de transporter, préparer ou vendre des produits.
Il représente également le professionnel et son activité.
Un véhicule identifiable, bien entretenu et adapté au métier permet de présenter plus clairement son concept et de rassurer sur les conditions dans lesquelles l’activité sera exercée.
Un premier contrat doit servir à préparer le suivant
Décrocher une première participation est important.
Construire une relation durable avec les organisateurs l’est davantage.
La ponctualité, le respect des horaires, des consignes d’installation et des règles fixées par l’organisateur comptent autant que la qualité du service proposé au public.
Après l’événement, nous pouvons également maintenir le contact.
- Remercier l’organisateur.
- Demander un retour sur la prestation.
- Conserver des photographies de notre installation.
- Mettre à jour notre dossier de présentation avec les événements auxquels nous avons réellement participé.
- Recontacter l’organisateur lorsque les inscriptions pour une prochaine édition sont ouvertes.
Chaque événement peut ainsi contribuer à construire progressivement notre crédibilité professionnelle.
Pour obtenir davantage de contrats, préparons-nous avant d’en avoir besoin
Attendre l’ouverture des inscriptions d’un marché de Noël ou l’annonce d’un festival pour commencer à chercher des opportunités limite notre capacité à nous organiser.
Les calendriers, les modalités de candidature et les délais varient selon les organisateurs.
Nous devons donc identifier suffisamment tôt les événements qui nous intéressent et consulter leurs conditions de participation.
Construisons des outils simples et réutilisables
Nous pouvons préparer en amont :
- Une présentation claire de notre activité ;
- Une sélection de photographies professionnelles et récentes ;
- Une fiche présentant les dimensions et les besoins techniques de notre installation ;
- Nos informations administratives et justificatifs lorsqu’ils sont demandés ;
- Une liste des organisateurs et événements que nous souhaitons contacter ;
- Un suivi des candidatures envoyées, des réponses et des dates de relance.
Ces outils ne garantissent pas l’obtention d’un emplacement ou d’un contrat.
Mais ils permettent de répondre plus rapidement et plus professionnellement lorsqu’une opportunité se présente.
Ne vendons pas seulement notre présence. Montrons ce que nous apportons à l’événement.
La question essentielle : pourquoi un organisateur devrait-il nous sélectionner ?
La réponse ne peut pas être uniquement : parce que nous proposons de bons produits.
Nous devons montrer ce que notre présence apporte au public et à l’événement.
- Un concept identifiable.
- Une offre adaptée.
- Une présentation soignée.
- Une organisation professionnelle.
- Une capacité à respecter les contraintes du lieu et à travailler dans de bonnes conditions.
- C’est cette cohérence d’ensemble qui permet de construire une candidature crédible.
Un bon outil de travail doit aussi vous permettre de saisir de nouvelles opportunités
Chez EUROMAG, nous sommes convaincus qu’un véhicule magasin doit être pensé pour le quotidien du professionnel, mais aussi pour accompagner l’évolution de son activité.
Participer à des événements, développer de nouveaux circuits de vente ou intervenir sur des prestations privées peut faire émerger de nouveaux besoins en matière d’autonomie, de stockage, d’équipements, d’ergonomie ou d’image.
Ces questions méritent d’être anticipées dès la conception d’un projet.
Parce qu’un véhicule bien pensé ne doit pas décider de votre stratégie commerciale à votre place.
Il doit vous donner les moyens de la développer.
Vous avez un projet de véhicule magasin et souhaitez disposer d’un outil adapté à votre métier, à vos déplacements et à vos ambitions ?
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